HodowlaRP
Wszystkie dokumentyDokumenty

Regulamin sklepu

Zasady zakupów, płatności, odstąpienia i reklamacji w sklepie serwera Hodowla RP.

Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026

W skrócie

W skrócie: kupujesz dobra wirtualne (rangi, walutę, pakiety), które trafiają na Twoje konto automatycznie po opłaceniu - zwykle w kilka minut. Ponieważ są dostarczane od razu jako treść cyfrowa, z chwilą dostarczenia tracisz prawo odstąpienia od umowy - za Twoją uprzednią zgodą wyrażoną przy zakupie. Sprawdź dokładnie nick i produkt przed zapłatą. To podsumowanie ułatwia lekturę, ale nie zastępuje regulaminu.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. 1.Sklep serwera Hodowla RP, dostępny w Serwisie hodowlarp.pl, prowadzi Fanth spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216701, NIP 7011294859, REGON 543735824; akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Sprzedawca”).
  2. 2.Kontakt ze Sprzedawcą: hodowlarp@fanth.pl oraz system ticketów na Discordzie Hodowli RP.
  3. 3.Dokonując zakupu, Klient akceptuje niniejszy regulamin, Regulamin ogólny oraz Regulamin Minecraft. Akceptacja jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.
  4. 4.Regulamin określa zasady sprzedaży dóbr wirtualnych (m.in. rang, wirtualnej waluty, pakietów przedmiotów i usług wewnątrz gry, dalej: „Produkty”) przeznaczonych do wykorzystania wyłącznie na serwerze Hodowla RP.

§ 2. Zamówienia

  1. 1.Prezentacja Produktów w Serwisie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia przez Klienta.
  2. 2.Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie poprawnego nicku Minecraft, na który ma zostać dostarczony Produkt. Klient odpowiada za poprawność podanych danych - dostarczenie Produktu na błędnie podany nick uznaje się za wykonanie umowy zgodnie z zamówieniem; w takiej sytuacji skontaktuj się z nami niezwłocznie, postaramy się pomóc.
  3. 3.Osoba, która nie ukończyła 18 lat lub posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych, może dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna prawnego).
  4. 4.Przed dokonaniem płatności Klient akceptuje niniejszy regulamin oraz składa oświadczenie, o którym mowa w § 6 ust. 3, zaznaczając odpowiednie pole w koszyku. Bez tego złożenie zamówienia nie jest możliwe.
  5. 5.Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje od operatora płatności potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail. Zakres zamówienia, kwota i numer zamówienia prezentowane są na stronie potwierdzenia zamówienia, a niniejszy regulamin - wraz z treścią oświadczenia, o którym mowa w § 6 ust. 3 - dostępny jest w każdej chwili pod adresem hodowlarp.pl/dokumenty, w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
  6. 6.Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  7. 7.Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia sprzecznego z prawem lub regulaminami; wpłacone środki podlegają wtedy zwrotowi.

§ 3. Ceny i płatności

  1. 1.Ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. 2.Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych - obsługuje je wyłącznie operator.
  3. 3.Klient wybiera sposób płatności w koszyku: BLIK, przelew lub kartę - bez dodatkowych opłat, albo PaySafeCard (PSC). Wybór PaySafeCard wiąże się z dopłatą w wysokości 12% wartości zamówienia, nie mniejszą niż 0,30 zł, wynikającą z wyższego kosztu obsługi tej metody płatności. Wysokość dopłaty i łączna kwota do zapłaty prezentowane są w koszyku przed dokonaniem płatności.
  4. 4.Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
  5. 5.Sprzedawca wystawia dokumenty księgowe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient, który chce otrzymać fakturę, może zgłosić takie żądanie na adres hodowlarp@fanth.pl, podając numer zamówienia oraz dane do faktury.

§ 4. Dostarczenie Produktu

  1. 1.Produkty dostarczane są automatycznie na konto gracza o podanym nicku, zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
  2. 2.Produkty stanowią treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
  3. 3.Jeżeli Produkt nie dotarł w ciągu 24 godzin, załóż ticket na Discordzie lub napisz na hodowlarp@fanth.pl, podając nick, numer zamówienia i opis problemu.

§ 5. Charakter Produktów

  1. 1.Produkty są dobrami wirtualnymi: działają wyłącznie na serwerze Hodowla RP, nie mają wartości poza grą i nie podlegają wymianie na pieniądze ani odsprzedaży innym graczom.
  2. 2.Zakup Produktu oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznego, niezbywalnego uprawnienia do korzystania z niego w ramach rozgrywki, przez czas świadczenia usługi Serwera.
  3. 3.Produkty podlegają zasadom rozgrywki opisanym w Regulaminie Minecraft - w tym mechanikom takim jak wipe czy utrata przedmiotów w PvP - zgodnie z opisem danego Produktu w sklepie. Opis Produktu wskazuje, co dokładnie obejmuje zakup.
  4. 4.Nałożenie na Klienta kary za złamanie regulaminów (w tym bana) nie uprawnia do zwrotu środków za zakupione Produkty, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

  1. 1.Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. 2.Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy).
  3. 3.Składając zamówienie, Konsument żąda natychmiastowego dostarczenia Produktu (rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Produktu utraci prawo odstąpienia od umowy. Stosowne oświadczenie Konsument potwierdza w procesie zakupu, przed dokonaniem płatności.
  4. 4.Jeżeli Konsument odstąpi od umowy przed dostarczeniem Produktu, otrzymuje zwrot zapłaconej kwoty w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył.
  5. 5.Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres hodowlarp@fanth.pl, podając dane zamówienia (nick, numer zamówienia, data zakupu) oraz dane kontaktowe.
  6. 6.Konsument może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe: „Adresat: Fanth spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216701, NIP 7011294859, REGON 543735824; akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, e-mail: hodowlarp@fanth.pl. Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczania następujących treści cyfrowych: [nazwa produktu]. Data zawarcia umowy: [data]. Numer zamówienia: [numer]. Nick Minecraft: [nick]. Imię i nazwisko konsumenta: [...]. Adres konsumenta: [...]. Data: [...]."

§ 7. Reklamacje

  1. 1.Reklamacje dotyczące zakupów można składać przez ticket na Discordzie lub na adres hodowlarp@fanth.pl. Reklamacja powinna zawierać nick, numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.
  2. 2.Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
  3. 3.Wobec Konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. 4.W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami rękojmia zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), a odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wysokości ceny zapłaconej za dany Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 8. Obciążenia zwrotne (chargeback)

  1. 1.Problemy z płatnościami i zamówieniami należy w pierwszej kolejności zgłaszać Sprzedawcy w ramach procedury reklamacyjnej (§ 7) - większość spraw rozwiązujemy szybciej niż procedura bankowa.
  2. 2.Zainicjowanie obciążenia zwrotnego (chargeback) u operatora płatności lub banku w odniesieniu do prawidłowo dostarczonego Produktu, z pominięciem procedury reklamacyjnej, może skutkować zawieszeniem dóbr wirtualnych dostarczonych w ramach kwestionowanej transakcji do czasu wyjaśnienia sprawy oraz blokadą możliwości kolejnych zakupów w sklepie.
  3. 3.Wyłudzanie zwrotów (zgłaszanie nieuzasadnionych chargebacków mimo otrzymania Produktu) może zostać uznane za działanie na szkodę Sprzedawcy i skutkować dochodzeniem poniesionych kosztów na drodze przewidzianej prawem.
  4. 4.Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym z przepisów o usługach płatniczych.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Konsument)

  1. 1.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.
  2. 2.Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. 1.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. 2.Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
  3. 3.Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia bezskutecznego stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
  4. 4.Serwer Hodowla RP nie jest powiązany z firmą Mojang AB ani Microsoft Corporation.

Masz pytania? Napisz na Discordzie.