Regulamin sklepu
Zasady zakupów, płatności, odstąpienia i reklamacji w sklepie serwera Hodowla RP.
Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026
W skrócie
W skrócie: kupujesz dobra wirtualne (rangi, walutę, pakiety), które trafiają na Twoje konto automatycznie po opłaceniu - zwykle w kilka minut. Ponieważ są dostarczane od razu jako treść cyfrowa, z chwilą dostarczenia tracisz prawo odstąpienia od umowy - za Twoją uprzednią zgodą wyrażoną przy zakupie. Sprawdź dokładnie nick i produkt przed zapłatą. To podsumowanie ułatwia lekturę, ale nie zastępuje regulaminu.
§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.Sklep serwera Hodowla RP, dostępny w Serwisie hodowlarp.pl, prowadzi Fanth spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216701, NIP 7011294859, REGON 543735824; akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Sprzedawca”).
- 2.Kontakt ze Sprzedawcą: hodowlarp@fanth.pl oraz system ticketów na Discordzie Hodowli RP.
- 3.Dokonując zakupu, Klient akceptuje niniejszy regulamin, Regulamin ogólny oraz Regulamin Minecraft. Akceptacja jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.
- 4.Regulamin określa zasady sprzedaży dóbr wirtualnych (m.in. rang, wirtualnej waluty, pakietów przedmiotów i usług wewnątrz gry, dalej: „Produkty”) przeznaczonych do wykorzystania wyłącznie na serwerze Hodowla RP.
§ 2. Zamówienia
- 1.Prezentacja Produktów w Serwisie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia przez Klienta.
- 2.Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie poprawnego nicku Minecraft, na który ma zostać dostarczony Produkt. Klient odpowiada za poprawność podanych danych - dostarczenie Produktu na błędnie podany nick uznaje się za wykonanie umowy zgodnie z zamówieniem; w takiej sytuacji skontaktuj się z nami niezwłocznie, postaramy się pomóc.
- 3.Osoba, która nie ukończyła 18 lat lub posiada ograniczoną zdolność do czynności prawnych, może dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna prawnego).
- 4.Przed dokonaniem płatności Klient akceptuje niniejszy regulamin oraz składa oświadczenie, o którym mowa w § 6 ust. 3, zaznaczając odpowiednie pole w koszyku. Bez tego złożenie zamówienia nie jest możliwe.
- 5.Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje od operatora płatności potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail. Zakres zamówienia, kwota i numer zamówienia prezentowane są na stronie potwierdzenia zamówienia, a niniejszy regulamin - wraz z treścią oświadczenia, o którym mowa w § 6 ust. 3 - dostępny jest w każdej chwili pod adresem hodowlarp.pl/dokumenty, w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
- 6.Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- 7.Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia sprzecznego z prawem lub regulaminami; wpłacone środki podlegają wtedy zwrotowi.
§ 3. Ceny i płatności
- 1.Ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- 2.Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych - obsługuje je wyłącznie operator.
- 3.Klient wybiera sposób płatności w koszyku: BLIK, przelew lub kartę - bez dodatkowych opłat, albo PaySafeCard (PSC). Wybór PaySafeCard wiąże się z dopłatą w wysokości 12% wartości zamówienia, nie mniejszą niż 0,30 zł, wynikającą z wyższego kosztu obsługi tej metody płatności. Wysokość dopłaty i łączna kwota do zapłaty prezentowane są w koszyku przed dokonaniem płatności.
- 4.Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
- 5.Sprzedawca wystawia dokumenty księgowe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient, który chce otrzymać fakturę, może zgłosić takie żądanie na adres hodowlarp@fanth.pl, podając numer zamówienia oraz dane do faktury.
§ 4. Dostarczenie Produktu
- 1.Produkty dostarczane są automatycznie na konto gracza o podanym nicku, zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
- 2.Produkty stanowią treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- 3.Jeżeli Produkt nie dotarł w ciągu 24 godzin, załóż ticket na Discordzie lub napisz na hodowlarp@fanth.pl, podając nick, numer zamówienia i opis problemu.
§ 5. Charakter Produktów
- 1.Produkty są dobrami wirtualnymi: działają wyłącznie na serwerze Hodowla RP, nie mają wartości poza grą i nie podlegają wymianie na pieniądze ani odsprzedaży innym graczom.
- 2.Zakup Produktu oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznego, niezbywalnego uprawnienia do korzystania z niego w ramach rozgrywki, przez czas świadczenia usługi Serwera.
- 3.Produkty podlegają zasadom rozgrywki opisanym w Regulaminie Minecraft - w tym mechanikom takim jak wipe czy utrata przedmiotów w PvP - zgodnie z opisem danego Produktu w sklepie. Opis Produktu wskazuje, co dokładnie obejmuje zakup.
- 4.Nałożenie na Klienta kary za złamanie regulaminów (w tym bana) nie uprawnia do zwrotu środków za zakupione Produkty, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
- 1.Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- 2.Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy).
- 3.Składając zamówienie, Konsument żąda natychmiastowego dostarczenia Produktu (rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia Produktu utraci prawo odstąpienia od umowy. Stosowne oświadczenie Konsument potwierdza w procesie zakupu, przed dokonaniem płatności.
- 4.Jeżeli Konsument odstąpi od umowy przed dostarczeniem Produktu, otrzymuje zwrot zapłaconej kwoty w terminie 14 dni, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył.
- 5.Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres hodowlarp@fanth.pl, podając dane zamówienia (nick, numer zamówienia, data zakupu) oraz dane kontaktowe.
- 6.Konsument może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe: „Adresat: Fanth spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (ul. Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216701, NIP 7011294859, REGON 543735824; akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, e-mail: hodowlarp@fanth.pl. Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostarczania następujących treści cyfrowych: [nazwa produktu]. Data zawarcia umowy: [data]. Numer zamówienia: [numer]. Nick Minecraft: [nick]. Imię i nazwisko konsumenta: [...]. Adres konsumenta: [...]. Data: [...]."
§ 7. Reklamacje
- 1.Reklamacje dotyczące zakupów można składać przez ticket na Discordzie lub na adres hodowlarp@fanth.pl. Reklamacja powinna zawierać nick, numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.
- 2.Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- 3.Wobec Konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- 4.W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami rękojmia zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), a odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wysokości ceny zapłaconej za dany Produkt i nie obejmuje utraconych korzyści; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
§ 8. Obciążenia zwrotne (chargeback)
- 1.Problemy z płatnościami i zamówieniami należy w pierwszej kolejności zgłaszać Sprzedawcy w ramach procedury reklamacyjnej (§ 7) - większość spraw rozwiązujemy szybciej niż procedura bankowa.
- 2.Zainicjowanie obciążenia zwrotnego (chargeback) u operatora płatności lub banku w odniesieniu do prawidłowo dostarczonego Produktu, z pominięciem procedury reklamacyjnej, może skutkować zawieszeniem dóbr wirtualnych dostarczonych w ramach kwestionowanej transakcji do czasu wyjaśnienia sprawy oraz blokadą możliwości kolejnych zakupów w sklepie.
- 3.Wyłudzanie zwrotów (zgłaszanie nieuzasadnionych chargebacków mimo otrzymania Produktu) może zostać uznane za działanie na szkodę Sprzedawcy i skutkować dochodzeniem poniesionych kosztów na drodze przewidzianej prawem.
- 4.Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym z przepisów o usługach płatniczych.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Konsument)
- 1.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.
- 2.Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne.
§ 10. Postanowienia końcowe
- 1.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- 2.Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
- 3.Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia bezskutecznego stosuje się odpowiednie przepisy prawa.
- 4.Serwer Hodowla RP nie jest powiązany z firmą Mojang AB ani Microsoft Corporation.
Masz pytania? Napisz na Discordzie.